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下雨家里总是漏水,该怎么办?在线等,挺急的
时间: 2018-06-21 15:56 浏览次数:
天空飘起了雨,住在西安市城东彩云郡的张先生揪起心来,因为只要下雨,家里的天花板就会渗水,前两年刚修补了楼梯间、卧室和天窗,现在客厅又开始漏,小区物管称房屋入住五年
  "  天空飘起了雨,住在西安市城东彩云郡的张先生揪起心来,因为只要下雨,家里的天花板就会渗水,前两年刚修补了楼梯间、卧室和天窗,现在客厅又开始漏,小区物管称房屋入住五年内出现漏水问题应该找开发商解决,可是开发商已经撤出小区,企业的地址和电话都找不到。“这漏水的事,到底谁来负责呢?”张先生很是无奈。
  
  业主:维修了两次问题依然存在
  
     张先生住在彩云郡小区7号楼2单元顶层的一套复式房,2009年收房半年后,他发现房屋质量存在问题。“自从搬进这套房子,最担心的就是下雨天。”他说,只要一下雨,他家屋顶就开始渗水,雨不大还好,如果下大雨,楼梯附近的天花板就像被水泼过一样,还不时向下滴水,楼下的小卧室也漏水根本没法住。由于经常渗水,天花板已被浸泡得惨不忍睹,很多地方还出现了黑色的霉斑。
  
     为此开发商也曾维修了房顶,但是不到两年时间,张先生家再次出现漏水,不仅位于入户门上方的客厅一角有渗漏现象,就连之前修过的地方也再次出现了问题。很快开发商派人进行了第二次维修,可是好景不长,维修之后不到一年时间,客厅的漏水问题又暴露出来。
  
     为此,张先生跑了不少腿,找小区物业和开发商常驻小区的维修人员协商过多次,可至今只要一下雨,他就得在渗漏处下放个容器接水。物业工作人员说,漏水是在房屋质保期内出现的,而且一直没有得到修缮,这是遗留问题,应该找开发商处理。而开发商已经无法联系,只能联系到施工方,对方却以房屋已经超过了5年的质保期为由拒绝维修。
  
  物管:质保期内的遗留问题应找开发商
  
 
     张先生认为房子入住半年后出现漏水的情况,小区很多顶层住户也遇到类似问题,说明房屋质量可能不过关,应该有人出面解决问题,既然找不到开发商,物业企业就得不能不作为,应该出面协调处理。
  
     记者找到了小区物业的客服主管贾先生,他说,每次接到业主的投诉,工作人员都第一时间将情况通知开发商及其维修人员,但是对方一直没能将问题彻底解决,致使漏水情况反复出现,他建议业主走法律程序要求开发商履行义务并索赔,物业企业可以在业主诉讼过程中提供一些相关材料,另外,业主也可以与业委会协商看是否需要启用房屋维修资金处理。
  
  律师:房屋出现问题要保留好证据
  
     对此,陕西冯瑞律师事务所律师刘新功表示,建设部2001年施行的《商品房销售管理办法》要求,开发商对购房者承诺的保修期应从房屋交付之日起算。而建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》规定,从工程竣工验收合格之日起,计算房屋建筑工程保修期。这一点很容易被开发商糊弄:一些开发商故意宣称从房屋竣工验收合格之日起算保修期,这样一来,保修期大大缩短。
  
     刘新功建议,市民在买房时就要计算好自己房子的质保期到期时间,在房屋防水五年的质保期内,防水出现问题,一定要留好固定证据。拥有了固定证据,能够证明房屋漏水是五年质保期内损坏仍未修好,这样即便是过了五年质保期,业主还是可以找开发商协商,然后由开发商找施工方等进行维修。如果找不到开发商,可以直接找施工单位进行维修,还可以向法院提起诉讼维护自己的权益。另外,开发商在房管部门进行备案办理房产证时,会向房管部门交纳一笔质保金,如果业主因为房屋质量问题得不到维修,可以向房管部门进行投诉,申请使用这笔资金。对于超过保修期的房屋,如果出现问题,应该按照相关程序启用房屋维修资金,由业主向物业管理企业报修,物业管理企业负责修缮。作为房屋产权人的业主,对房屋应当承担一部分维修管理责任,即在保修期和保修范围之外的维修管理责任,业主可以通过委托物业管理企业来进行维修管理。
  
  支招:过保商品房维修这样解决
  
     对于一些已经过了保修期的商品房,如果房屋出现问题时,可以采取这样的方式解决:
  
     一、已缴纳大修基金的小区,可经法定程序申请动用大修基金维修。
  
     二、未缴纳大修基金的小区,或该部分维修不能达到使用大修基金标准的,经总人数三分之二以上的业主同意,可向全体业主筹集维修基金。
  
     三、无物管、也无业委会,且未缴纳大修基金的小区,可以提请居委会组织全体业主筹备维修基金。 "
 
 

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